海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)??漆t(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務質量認證。
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參加“JCI認醫(yī)院”揭牌儀式領導合影
12月25日上午,“JCI國際認證醫(yī)院”揭牌儀式暨新聞發(fā)布會在??诼≈嘏e行,經(jīng)過 12個月的錘煉,被全球醫(yī)療界譽為“金印章”的JCI認證金牌正式落戶海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院。 據(jù)悉,該醫(yī)院是繼海南現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院后我省第二家通過JCI認證的醫(yī)院,也是全國第66家通過JCI認證的醫(yī)院。這意味著,今后患者將享受到更加高質量和安全的醫(yī)療服務,國外患者在該醫(yī)院就診,也可享受海外醫(yī)療保險報銷。
海南省衛(wèi)計委副巡視員胡昌達、海南醫(yī)學院院長呂傳柱、??谑行l(wèi)生局局長曾昭長、海南省衛(wèi)計委信息中心主任陳昌裕、海南省醫(yī)學會秘書長蔡敏等衛(wèi)生系統(tǒng)領導出席了揭牌儀式。
“JCI認證醫(yī)院”揭牌
“JCI認證醫(yī)院”揭牌儀式暨新聞發(fā)布會現(xiàn)場
海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 副巡視員 胡昌達 作重要講話
??谑行l(wèi)生局 局長 曾昭長 講話
海南現(xiàn)代醫(yī)院集團董事長游金云致歡迎辭
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長邢愚介紹醫(yī)院通過JCI評審有關情況
醫(yī)院導入JCI是為創(chuàng)建“較安全的醫(yī)療機構”
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院院長邢愚表示,導入JCI不僅是為了服務質量,更重要的是保障母兒安全和健康。并不是流于空洞的“國際化”口號,也不是為了頂著“世界權威”的光環(huán),而是真正回歸到“以人為本、患者至上、員工滿意”的醫(yī)療初心,對涉及患者利益的所有流程嚴格把控。邢愚說,通過了JCI國際認證,只是萬里長征走完了首先步。今后醫(yī)院將繼續(xù)持續(xù)改進醫(yī)療質量的理念落實在醫(yī)院為患者提供服務的每一天、每一個細節(jié)上。希望每三年一次的評審,都能讓海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院的醫(yī)療服務再上一個新臺階。
事實上,通過JCI國際認證不僅對患者有利,也對醫(yī)院轉型發(fā)展起到促進作用。在當天的揭牌儀式上,省衛(wèi)計委副巡視員胡昌達指出,海南省是較早提出國際醫(yī)療旅游的的省份,海南在夯實基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生基礎上發(fā)展醫(yī)療旅游,著眼的不是海南本地消費者,而是面向國際消費群體。通過JCI認證將使海南的醫(yī)院管理水平上臺階、上檔次,在保障患者利益的同時,取得更多的境外商業(yè)醫(yī)療保險機構認同,對于海南開拓旅游醫(yī)療市場的潛力、提高經(jīng)濟效益、謀求醫(yī)院更大的發(fā)展有著重要意義。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院和海南現(xiàn)代婦嬰醫(yī)院兩家醫(yī)院成功通過JCI認證,為其他醫(yī)院導入JCI標準提供了好的經(jīng)驗,值得借鑒!希望海南有更多的醫(yī)院通過國際醫(yī)療認證,更好的為海南國際旅游島建設提供國際醫(yī)療服務,為我們海南醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出突出貢獻。
國內(nèi)僅60多家醫(yī)院通過了JCI認證 我省有2家通過
據(jù)介紹,JCI是“美國醫(yī)療機構認證聯(lián)合委員會國際部”的英文縮寫,JCI國際認證是全球公認的、世界衛(wèi)生組織認可的評價醫(yī)院管理、醫(yī)療質量和服務水平的較別認證體系,被譽為醫(yī)療服務“金標準”。它要求醫(yī)院建立相應的制度和流程,以人為本促進醫(yī)療質量和病人安全的持續(xù)改進。當前JCI認證標準已經(jīng)升級到第五版標準,包含300多條標準以及1200多個衡量要素。在國內(nèi)2萬多家醫(yī)院中,目前僅有60多家通過了JCI認證。
JCI評審委員評審現(xiàn)場
JCI標準對患者就診流程、身份識別、隱私保護、用藥安全、手術安全、醫(yī)療質量、健康教育等各環(huán)節(jié)均有國際化標準要求,比如要求全院全員(包括保潔人員)都必須掌握心肺復蘇技能,全院醫(yī)療區(qū)衛(wèi)生間全部安裝緊急呼叫鈴;更加重視疼痛評估,盡量緩解患者疼痛等等。
醫(yī)院12個月錘煉持續(xù)改進醫(yī)療質量 管理近乎嚴苛
為了通過JCI認證,自醫(yī)院正式運營以來,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,不放過每一個細節(jié),管理近乎嚴苛。從輸液病人到住院病人,全都需要進行身份識別,上手術臺開刀前,主刀醫(yī)生、麻醉師、護士全部要暫停重新確認(timeout);接到危重病人并電話告知醫(yī)生時,只有口頭復述遠遠不夠,還得同步進行文本記錄;不同級別醫(yī)生的手術權限,要嚴格記錄在案并執(zhí)行……醫(yī)院門急診大廳、各個候診區(qū)、 病區(qū)走廊、電梯等候區(qū)、診療車上和甚至每間病房里都放置速干手消毒劑,供醫(yī)務人員、患者和家屬隨時使用。
JCI評審委員評審現(xiàn)場
今年11月29日至12月2日,JCI總部委派來自美國、澳大利亞等國家的3位評審大咖來到海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院,運用較新的評審方法--追蹤法,按照JCI第五版標準,沿著病人的足跡,踏遍了全院的每一個角落,地毯式搜索檢查了足足4天,從文件審查到患者追蹤,從領導訪談到質量追溯,涉及患者安全、消防安全、院感控制、健康教育、設施安全、人員資質等方方面面,無所不查,無所不問,較終,海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院高分通過了評審委員們的嚴格評審。
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