2022新年賀詞 | 揚(yáng)帆起航，篤定前行

尊敬的先生們、女士們：

　　新年的鐘聲已經(jīng)敲響，清脆悅耳的鐘聲飽含深情，為我們共同拼搏的2021年畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)向愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的全體員工，向默默奉獻(xiàn)的員工家屬們，向長(zhǎng)期以來(lái)給予我們巨大支持、信任的客戶(hù)和合作伙伴，向始終關(guān)懷、支持海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)事業(yè)的社會(huì)各界人士，表示最衷心的感謝和最誠(chéng)摯的新年祝福！

　　歲月的年輪見(jiàn)證奮斗的足跡和揮灑的汗水。2021年的海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)留下了一串串閃光的腳印。

　　這一年，我們備感關(guān)懷。在海南省各級(jí)政府、各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的支持和幫助下，集團(tuán)三家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組，資源整合，形成了“一院多區(qū)”的發(fā)展新格局。作為省級(jí)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院秀英院區(qū)的建設(shè)備受矚目。省委、省政府，?？谑形?、市政府，各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)以及各相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛親臨建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)心項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，現(xiàn)場(chǎng)辦公為項(xiàng)目建設(shè)解決各類(lèi)問(wèn)題。在政府的關(guān)心支持下，在1500多名的建設(shè)者的日夜奮戰(zhàn)下，海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院秀英院區(qū)僅用了2年時(shí)間順利完成建設(shè)，于2021年10月30日正式開(kāi)業(yè)，成為海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)2021年最濃墨重彩的一筆。

　　這一年，我們感動(dòng)滿(mǎn)滿(mǎn)。2021年疫情并未走遠(yuǎn)，但愛(ài)與堅(jiān)守同在。在抗疫路上，海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)責(zé)無(wú)旁貸，危難時(shí)刻集團(tuán)200多名醫(yī)護(hù)人員頂著炎炎烈日，不分晝夜接力核酸采樣?？朔刂乩щy為海口市民接種新冠疫苗5.3萬(wàn)針劑，用行動(dòng)踐行我們一直堅(jiān)持的公益文化，彰顯醫(yī)者大愛(ài)，感動(dòng)滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　這一年，我們國(guó)際化加速。2021年1月7日，醫(yī)院第五次順利通過(guò)JCI國(guó)際醫(yī)院認(rèn)證。集團(tuán)步入了與國(guó)際接軌的高端健康醫(yī)療行列，國(guó)際化管理和標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，催化了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈模式，強(qiáng)化了品牌定位及影響力。我們開(kāi)啟了流程再造，多舉措改善客戶(hù)就醫(yī)體驗(yàn)，借助信息化手段健全運(yùn)營(yíng)管理體系，推進(jìn)智慧醫(yī)院，提高信息化水平。推進(jìn)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展。重點(diǎn)以產(chǎn)科、婦科、兒科、生殖科、醫(yī)學(xué)美容科、新生兒科、兒童保健科為主要發(fā)展方向，傾力打造產(chǎn)前診斷中心、產(chǎn)后康復(fù)、妊娠期糖尿病等亞專(zhuān)科，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　這一年，我們碩果盈枝。2021年，醫(yī)院的分娩量達(dá)7000余人，躍居全省第二。各院區(qū)的新技術(shù)和項(xiàng)目有了新的突破，共開(kāi)展新技術(shù)和項(xiàng)目27個(gè)，其中有4個(gè)科研項(xiàng)目獲批。與此同時(shí)，我們的醫(yī)療技術(shù)水平也更上一層樓，2021年急診科共搶救1293例患者，搶救成功率100%。孕產(chǎn)婦和新生兒搶救了217例急危重癥患者，其中產(chǎn)科143例，新生兒科74例，新生兒最小孕周26周，最輕體重僅500克，搶救成功率均為100%。此外，有近3萬(wàn)不孕不育家庭選擇到我們醫(yī)院就診，妊娠成功率超過(guò)60%。婦科手術(shù)量同比增長(zhǎng)了28%，三四級(jí)手術(shù)同比增長(zhǎng)59%。這一系列的數(shù)據(jù)表明，我們的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療技術(shù)水平有了質(zhì)的飛躍。

　　這一年我們狠抓內(nèi)涵，苦煉內(nèi)功，醫(yī)療品質(zhì)有了新的提高，共開(kāi)展品質(zhì)改善項(xiàng)目77項(xiàng)，通過(guò)改善提升醫(yī)療安全25個(gè)，優(yōu)化流程10個(gè)，提高工作效率15個(gè)；這一年我們廣攬英才，醫(yī)療隊(duì)伍有了更多的新生力量；這一年我們服務(wù)社會(huì)，為全省7000多名女性進(jìn)行了免費(fèi)的兩癌篩查和婚檢，公益路上愛(ài)心滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　2021年需要總結(jié)的還有很多很多，讓我們都銘記于心，成為美好的記憶。

　　舊的一頁(yè)悄然翻篇，沒(méi)有正式道別。新的世界加速拼圖，不會(huì)友情提示。一路上風(fēng)雨兼程，再回首已過(guò)萬(wàn)水千山。來(lái)不及感慨奮斗的歷程，“品質(zhì)改變世界”已催促我們?cè)谛聲r(shí)代揚(yáng)帆起航。

　　2022年對(duì)于海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年，新冠疫情的持續(xù)、市場(chǎng)風(fēng)云萬(wàn)變、生育率的下降、醫(yī)保政策的調(diào)整、醫(yī)療需求的不斷升級(jí)、醫(yī)院內(nèi)部的優(yōu)化和改革等等……都需要我們沉著應(yīng)對(duì)。新的征程上，我們需要不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己。

　　我們每一位員工都要堅(jiān)守醫(yī)院的“品質(zhì)文化”。醫(yī)院要走得遠(yuǎn)，能持續(xù)發(fā)展，誠(chéng)信和品質(zhì)是必備的條件，這也是民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的唯一出路。所以我們要謹(jǐn)記“品質(zhì)是我們的尊嚴(yán)”，優(yōu)化和改進(jìn)就醫(yī)流程，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療品質(zhì)，為患者提供安全的高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，以此謀求健康持續(xù)發(fā)展。

　　我們要用仁心、執(zhí)著的態(tài)度執(zhí)行現(xiàn)代“醫(yī)療人本文化”。既稱(chēng)“文化”，那么就一定縈繞著千絲萬(wàn)縷的人文情感。所以我們秉承“一切以客戶(hù)利益為核心”的宗旨，無(wú)論在醫(yī)療硬件，還是軟實(shí)力的努力不僅僅是為了營(yíng)造一種和諧的氛圍，而是一種文化的浸潤(rùn)和滲透。服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)都是我們神圣的任務(wù)，“對(duì)待客戶(hù)需感同身受，讓客戶(hù)就醫(yī)有尊嚴(yán)、感受到溫暖”這是我們每一個(gè)員工的基本準(zhǔn)則。我們要在JCI國(guó)際認(rèn)證、三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審以及SGS國(guó)際服務(wù)認(rèn)證的三大標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下，將愛(ài)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵，讓客戶(hù)能看到一個(gè)“內(nèi)外兼修”的國(guó)際化高品質(zhì)醫(yī)院。

　　我們要圍繞醫(yī)院2022年的四大戰(zhàn)略，以闖為基調(diào)，穩(wěn)為基礎(chǔ)，遠(yuǎn)近結(jié)合，小步快跑實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)目標(biāo)。堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)雙提升，日益刷新現(xiàn)代速度。

　　追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山。前程越是廣闊，就越需要我們?nèi)ラ_(kāi)拓。夢(mèng)想越是偉大，就越需要我們?nèi)テ床?/span>

　　在今后的發(fā)展道路上，我們要拓展思路，打開(kāi)自己的戰(zhàn)略眼光，牢記“關(guān)愛(ài)婦女兒童健康”這一使命，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，努力做精做強(qiáng)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏(yíng)得社會(huì)各界的良好口碑。

　　2022年是海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)新、發(fā)展的關(guān)鍵年，在新的一年，我們將繼續(xù)深耕海南市場(chǎng)，在“打造國(guó)際化高品質(zhì)醫(yī)院”的路上篤定前行；我們將不斷推進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)新變革，持續(xù)改進(jìn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；我們將全面開(kāi)啟流程再造，積聚新動(dòng)能，煥發(fā)新活力，實(shí)現(xiàn)新跨越！

　　期待，2022年，我們海南現(xiàn)代婦兒的每一個(gè)人都有簇新的開(kāi)始，拔節(jié)生長(zhǎng)。最后祝大家新年快樂(lè)、身體健康、闔家幸福！

海南現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)總經(jīng)理李日成

2022年2月1日